Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers de Magasin Steampunk
Quels sont vos délais de livraison ?
Nos commandes sont généralement traitées en 48h. La livraison standard prend ensuite entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre localisation.
Proposez-vous des retours si la taille ne convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour demander un échange ou un remboursement si votre vêtement n'est pas à la bonne taille.
Vos accessoires sont-ils fabriqués avec de véritables métaux ?
Nous utilisons un mélange de matériaux de haute qualité, incluant le laiton, le cuivre et l'acier inoxydable, pour garantir l'aspect authentique et la durabilité de nos accessoires steampunk.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment entretenir mon corset ou ma veste victorienne ?
Pour préserver les détails complexes et les matériaux, nous recommandons un nettoyage à sec professionnel ou un lavage à la main délicat à l'eau froide.
Expédiez-vous vos articles à l'international ?
Oui, Magasin Steampunk livre ses collections partout dans le monde. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.